Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân trên vk01
Chúng tôi xây dựng nền tảng vk01 với nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn ngay từ khi mở tài...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn mở tài khoản trên vk01, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa toàn bộ ổ đĩa, với kiểm soát truy cập phân quyền chặt
chẽ. Chúng tôi sử dụng thông tin tài khoản để gửi thông báo về rút tiền đã hoàn tất, cập nhật bảo trì hệ thống hoặc thông báo bảo mật quan trọng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email với bất kỳ đối tác quảng cáo nào bên ngoài. Lịch sử đặt cược và giao dịch của
bạn được lưu trữ trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật tại khu vực vận hành, sau đó sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa bỏ theo yêu cầu. Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý yêu
cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ bảo mật sẵn sàng giải đáp qua ba kênh chính. Chúng tôi cam kết trả lời yêu cầu liên quan đến quyền truy cập dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao thông tin tài khoản của bạn ở định dạng dễ đọc.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản và chọn mục Bảo mật để kết nối trực tiếp với chuyên viên. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong khung giờ 09:00–23:00 Giờ Việt Nam.
Email chính sách
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ [email protected] kèm theo ID tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản
Đăng nhập vào vk01, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để tự quản lý đồng ý marketing, xem lịch sử đăng nhập và yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản dưới dạng PDF.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu trên vk01
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế. Mỗi trụ cột dưới...
Mã hóa từ đầu đến cuối
Mọi giao dịch nạp rút và phiên đăng nhập đều chạy qua kết nối TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu thanh toán không thể bị chặn giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vk01.
Phân quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhóm kỹ sư bảo mật và nhóm tuân thủ được phép truy cập cơ sở dữ liệu tài khoản, với nhật ký kiểm toán tự động ghi lại mọi truy vấn để phát hiện bất thường.
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán danh sách email hay lịch sử đặt cược cho đối tác quảng cáo. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần xử lý giao dịch và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin liên lạc bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Lưu trữ giới hạn thời gian
Lịch sử giao dịch được giữ lại trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó sẽ được ẩn danh hóa. Dữ liệu tài khoản không hoạt động trên hai năm sẽ được xóa vĩnh viễn sau thông báo.
Giám sát xâm nhập liên tục
Hệ thống phát hiện xâm nhập chạy 24/7 để cảnh báo các mẫu đăng nhập bất thường, thử mật khẩu brute-force hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật vk01 so với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì sự nhất quán giữa chính sách bảo mật này và các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie, quy trình rút tiền để...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vk01
Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác minh và công cụ quản lý dữ liệu để bạn...